Aerolíneas están obligadas a pagar hospedaje y alimentos en vuelos cancelados

**Deben también trasladar a los pasajeros a su lugar de destino por otros medios

La Crónica de Chihuahua
Julio de 2013, 14:18 pm

Chihuahua.- Con la reciente inundación que se registró en el Aeropuerto Internacional de Chihuahua Roberto Fierro, muchos de los más de mil usuarios debieron desembolsar para hospedarse y alimentarse, que sin embargo, está incluido entre los derechos al viajar en avión.

La Procuraduría Federal del Consumidor adviertió que entre los los derechos al viajar por parte de la línea aérea está el informar y respetar los precios, tarifas, garantías, reservaciones y demás condiciones convenidas con el consumidor.

La empresa también debe brindar información impresa al reverso del boleto (derechos y obligaciones del pasajero y datos completos del viaje, como destino, fecha, horario, asiento asignado).

En caso de contratiempo, debe llevar al consumidor al lugar de destino por los medios de transportes más rápidos disponibles en el lugar.

En caso de sobreventa de boletos o cancelación de vuelo, deberá proporcionar al usuario de manera inmediata y a su elección el reembolso del boleto, alimentos de acuerdo con el tiempo de espera y hospedaje cuando se requiera pernoctar.

Y debe brindar un seguro de viajero que cubra las responsabilidades por daños a personas, al equipaje y a terceros.